eLicenser 서비스, 일주일 후 종료됩니다. (2025년 5월 20일)
수년간 Steinberg 소프트웨어의 라이선스를 관리해왔던 eLicenser 기반의 라이선싱 서비스가 2025년 5월 20일에 종료됩니다.
2022년부터 2023년 사이, eLicenser 시스템은 점진적으로 새로운 ID 기반의 Steinberg Licensing 시스템으로 전환되었으며, 이 시스템은 현재 모든 Steinberg 소프트웨어에 완전히 적용되어 이전 기술에서는 제공되지 않던 다양한 이점을 제공합니다.
eLicenser 기반 소프트웨어를 여전히 사용 중이신 고객님들을 위해 자주 묻는 질문과 해결 방법을 아래에 안내드립니다.
1. eLicenser 서비스 종료
eLicenser 서비스란 무엇인가요?
Steinberg 제품은 오랫동안 USB-eLicenser 하드웨어 키와 Soft-eLicenser 소프트웨어 키를 사용하는 eLicenser 라이선스 관리 시스템을 사용해왔습니다. 이 시스템은 오랜 시간 동안 많은 고객에게 안정적으로 서비스를 제공해왔으나, 더 많은 자유와 유연성을 원하는 고객들의 요구에 따라 2022년 1월부터 새로운 Steinberg Licensing 시스템으로 전환되었습니다.
서비스 종료는 어떤 의미인가요?
eLicenser 시스템의 종료는 Steinberg Licensing 시스템으로의 전환을 마무리하는 것을 의미합니다.
2022년 1월부터 도입된 이후, Steinberg는 자사 제품에 이 시스템을 점진적으로 적용하고 있으며, eLicenser 기반 제품을 새로운 시스템으로 업그레이드할 수 있는 다양한 옵션도 제공해왔습니다.
서비스 종료 이후, eLicenser 기반 제품을 사용하는 경우 다음과 같은 영향을 받게 됩니다:
- 여전히 최신 버전으로 업데이트는 가능하지만, 제품이 MySteinberg 계정에 등록되어 있어야 합니다
- 재활성화는 불가능합니다. Soft-eLicenser 기반 제품을 계속 사용하고 싶다면 서비스 종료 전 반드시 재활성화해야 합니다.
- USB-eLicenser 간 라이선스 이동은 불가능합니다. 라이선스를 하나의 USB-eLicenser로 통합하려면 서비스 종료 전 완료해야 하며, Soft-eLicenser에서 USB-eLicenser로의 이동도 마찬가지입니다.
서비스 종료일은 언제인가요?
2025년 5월 20일로 예정되어 있습니다.
2. eLicenser 제품 관련
내 제품이 eLicenser 기반인지 어떻게 확인하나요?
2022년 이후 출시된 대부분의 제품은 Steinberg Licensing을 사용합니다. 그 이전 제품은 eLicenser 기반입니다.
eLicenser Control Center에서 Soft-eLicenser나 USB-eLicenser에 저장된 제품을 확인할 수 있습니다.
최종적으로 eLicenser를 사용하는 제품 목록은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:
eLicenser 기반 제품을 계속 사용할 수 있나요?
네, 라이선스가 USB-eLicenser 또는 Soft-eLicenser에 존재하는 한 제한 없이 계속 사용할 수 있습니다.
USB-eLicenser가 고장 나거나 분실되면 어떻게 하나요?
MySteinberg 계정에 등록된 경우에 한해 개별 지원이 가능합니다. 고객 지원팀에 문의하세요.
Soft-eLicenser 기반 제품은 어떻게 되나요?
Soft-eLicenser가 활성 상태이고 라이선스가 포함되어 있다면 계속 사용이 가능합니다.
하지만 다른 컴퓨터로 이동하거나 OS 초기화 후 재활성화는 불가능합니다.
이 시스템을 계속 사용할 계획이라면 Soft-eLicenser에 있는 라이선스를 USB-eLicenser로 이전해두는 것을 권장합니다.
eLicenser 기반 제품에 대한 지원은 계속되나요?
eLicenser 자체에 대한 지원은 종료되지만, 해당 제품 자체에 대한 일반적인 지원은 계속 제공됩니다.
eLicenser 기반 제품을 서비스 종료 후에도 판매할 수 있나요?
네, USB-eLicenser에 저장된 라이선스를 포함한 제품은 판매 및 사용이 가능합니다.
단, Soft-eLicenser에 저장된 라이선스는 타인에게 이전할 수 없으므로 판매가 불가능합니다.
서비스 종료 후에도 eLicenser용 활성화 코드를 사용할 수 있나요?
네, 여전히 사용할 수 있습니다.
나중에 대비해 예비 USB-eLicenser를 구매할 수 있나요?
아니요. 서비스 종료 후에는 USB-eLicenser 간 라이선스 이동이 불가능하므로 예비 키에 라이선스를 옮기는 것은 불가능합니다.
3. Steinberg Licensing으로의 전환
Steinberg Licensing이란 무엇이고 어떤 장점이 있나요?
2022년 1월 도입된 이 시스템은 ID 기반의 현대적인 라이선스 관리 방식으로, 다음과 같은 장점이 있습니다:
- 소프트웨어를 다운로드하고, 로그인하면 바로 사용 가능
- 한 번 활성화 후 오프라인 상태로도 무제한 사용 가능
- 최대 3대의 컴퓨터에 동시에 활성화 가능
- 다른 컴퓨터에서 사용해야 할 경우 기존 기기에서 라이선스를 해제 후 새 기기에 쉽게 이동 가능
내 라이선스는 Steinberg Licensing으로 업그레이드할 수 있나요?
가능 여부는 아래 체크리스트를 확인하세요:
eLicenser 기반 제품을 Steinberg Licensing에서 사용할 수 있나요?
아니요, 두 시스템은 호환되지 않으며 직접 사용은 불가능합니다.
업그레이드 후 USB-eLicenser에 있는 라이선스는 어떻게 되나요?
마지막 eLicenser 기반 버전으로 업그레이드되며, 이전 버전과의 호환을 위해 유지됩니다.
eLicenser에서 Steinberg Licensing으로 어떻게 업그레이드하나요?
추가 절차가 필요합니다. 아래 링크에서 단계별 안내를 확인하세요:
서비스 종료 이후에도 업그레이드가 가능한가요?
네, 가능합니다. 예를 들어, Cubase Pro 7에서 Cubase Pro 14로 업데이트가 가능합니다.
단, eLicenser 기반 제품이 반드시 MySteinberg 계정에 등록되어 있어야 합니다.
Cubase AI 또는 LE를 Steinberg Licensing으로 업그레이드하려면?
고객 지원팀에 문의하시면 최신 Cubase AI 또는 LE 라이선스를 제공해 드립니다.
4. MySteinberg에 eLicenser 등록하기
왜 MySteinberg에 등록해야 하나요?
최신 버전으로 업데이트하거나 업그레이드하려면 반드시 등록이 필요합니다.
등록되지 않은 제품은 기술 지원을 제공해드릴 수 없습니다.
MySteinberg에 eLicenser를 등록하는 방법은?
MySteinberg 계정의 **‘Products’ → ‘Show eLicenser-based products’**에서 등록할 수 있습니다.
자세한 방법은 아래 지원 문서를 참고하세요:
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항상 Steinberg 제품을 아껴주시고 사용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
5월 20일 이후에도 Steinberg의 활동에 기대해주시면 감사드리겠습니다.
앞으로도 좋은 음악 여정에 함께할 수 있도록 (주)에이밸류도 계속 최선을 다하겠습니다!
감사합니다. :)
(주)에이밸류 고객센터: 02-6951-5939
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